Outlook Web App konnte nicht initialisiert werden.

Outlook Web App konnte nicht initialisiert werden.

Ausgestellt am 16. Oktober 2010 vom Mac in Microsoft, Technik

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Versucht man sich per OWA auf das Exchange-Postfach anzumelden, erscheint der folgende Fehler.

FehlerOutlook Web App konnte nicht initialisiert werden. Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihr Helpdesk.
Von Outlook Live konnte nicht auf die Active Directory-Konfigurationseinstellungen für das virtuelle Verzeichnis “owa” unter Website “Default Website” zugegriffen werden.

Hat der Administrator den Namen der Webseite, in diesem Beispiel “Default Website”, geändert, unter der das virtuelle Verzeichnis “owa” gehostet wird, dann fehlt Exchange die Zuordnung, kann die Verzeichniskonfiguration des IIS nicht auslesen und läuft auf Fehler.

Unter den Details finden sich folgende Informationen.

Details

Request
Url: https:///owa/auth/error.aspx
User host address:
OWA version: 14.0.639.21

Exception
Exception type: Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.OwaInvalidConfigurationException
Exception message: Von Outlook Live konnte nicht auf die Active Directory-Konfigurationseinstellungen für das virtuelle Verzeichnis “owa” unter Website “Default Website” zugegriffen werden.

Call stack
bei Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.OwaConfigurationManager.CreateAndLoadConfigurationManager() bei Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.Globals.InitializeApplication() bei Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.Global.ExecuteApplicationStart(Object sender, EventArgs e)

Inner Exception
Exception type: Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.OwaInvalidConfigurationException
Exception message: Von Outlook Live konnte nicht auf die Active Directory-Konfigurationseinstellungen für das virtuelle Verzeichnis “owa” unter Website “Default Website” zugegriffen werden.

Call stack
bei Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.Configuration..ctor(ADSystemConfigurationSession session, String virtualDirectory, String webSiteName, ADObjectId distinguishedName, Boolean isPhoneticSupportEnabled) bei Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.OwaConfigurationManager.LoadConfiguration() bei Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.OwaConfigurationManager.CreateAndLoadConfigurationManager()

Im Ereignisprotokoll erscheint der Eintrag von MSExchange OWA mit der ID 64.

EreignisprotokollDie Outlook Web App-Konfigurationseinstellungen konnten nicht gelesen oder aktualisiert werden. Virtuelles Verzeichnis: “owa”. Website: “Default Website”.

Dieses Problem tritt immer dann auf, nachdem man den Webseitennamen geändert hat. Eine langwierige Lösung ist die Reinstallation der CAS-Rolle. Eine einfachere und damit präferierte Lösung ist die Löschung und Neuanlage des OWA-Verzeichnisses. Das geht innerhalb von 5 Minuten über die Exchange Powershell.

1.) Auflisten der OWA-Directories und notieren der Identity des betroffenen virt. Verzeichnisses

Get-OwaVirtualDirectory | fl

2.) Entfernen des OWA-Verzeichnisses

Remove-OwaVirtualDirectory -Identity “IDENTITY”

Beispiel OWA entfernen:

Remove-OwaVirtualDirectory -Identity “EXCH2010\owa (preprod.contoso.com)”

3.) Installieren des OWA-Verzeichnisses

New-OwaVirtualDirectory -Name “Name”

Beispiel Installation in die Standardwebsite:

New-OwaVirtualDirectory -Name “owa (www.contoso.com)”

Beispiel Installation in eine Nicht-Standardseite (Website-ID größer 1):

New-OwaVirtualDirectory -Name “owa (www.contoso.com)” -WebsiteName “Contoso Website”

4.) Entfernen/Installieren der restlichen virt. Verzeichnisse

Die restlichen Webapplikationen (Offline Address Book, Exchange Configuration Panel) müssen ebenfalls neu erstellt werden.

Remove-OabVirtualDirectory -Identity “IDENTITY”
New-OabVirtualDirectory -Server SERVER -PollInterval 120

Remove-EcpVirtualDirectory -Identity “IDENTITY”
New-EcpVirtualDirectory -Server SERVER -WebsiteName “Name”

Voila! Die Anmeldung funktioniert wieder. Man beachte, dass die benutzerdefinierten Einstellungen (URLs, SSL, etc.) von OWA noch angepaßt werden muss. Die vorherige Config wurde mit dem virtuellen Verzeichnis gelöscht.

Weitere Informationen befinden sich auf der Homepage von Microsoft: http://www.microsoft.com/technet/support/ee/transform.aspx?ProdName=Exchange&ProdVer=8.0&EvtID=64
&EvtSrc=MSExchange%20OWA&LCID=1033