Exchange Server: Terminserien und Konflikte

Die Problembehandlung von Terminserien und Raumbuchungen, kann einem Exchange Administrator schon einige Zeit beschäftigen. Die Problemstellung ist oftmals gleich: Anwender erstellen in Outlook einen wiederkehrenden Termin und buchen zusätzlich zu den Teilnehmern einen Konferenzraum hinzu. Doch was passiert, wenn der Raum zeitweise durch einen anderen Termin belegt ist? Es kommt zum Konflikt und das Ressourcenpostfach lehnt die Terminserie ab. Ein weiteres Problem ist die Überbuchung von Räumen. Das ist noch ärgerlicher, denn dann geht wertvolle (Meeting) Zeit mit der Suche nach einem freien Raum verloren. Mit einer durchdachten Konfiguration lassen sich solche Konflikte vermeiden. Was zu beachten ist, wie die Kalenderautomatik funktioniert und welche Stellschrauben zu drehen sind, wird in diesem Artikel näher behandelt.

Microsoft Exchange: Abwesenheitsassistenten aktivieren

E-Mail-Administratoren sehen sich immer wieder der Anforderung gegenüber, den Abwesenheitsassistenten (out-of-office, OOF) eines abwesenden Mitarbeiters über den Microsoft Exchange Server zu aktivieren. Die Vorgehensweise, Berechtigungen für den Admin zu setzen und über Outlook die Abwesenheitsnotiz zu konfigurieren, funktioniert nicht immer. Denn je nach betrieblichen Vorgaben darf der Administrator aus Datenschutzgründen oder auf Grund einer Betriebsvereinbarung keinen Einblick ins Postfach nehmen.

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Alter Exchange Server in Outlook

Ein seltenes Phänomen kann nach einer Migration von Exchange Postfächern auftauchen. So kann es vorkommen dass, nachdem man Datenbank(en) von einem Server zu einem anderen verschoben hat, in Outlook der alte Servername aufgelöst wird. Ich konnte dies nach einer fehlerhaften Deinstallation von einem Exchange 2010 Server feststellen. Die Active Directory-Konfiguration wurde aufgrund des abrupten Endes der Deinstallation nicht angepasst. Als Resultat erkannte der Client nicht den neuen, sondern den alten Server.

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