Alter Exchange Server in Outlook

Ein seltenes Phänomen kann nach einer Migration von Exchange Postfächern auftauchen. So kann es vorkommen dass, nachdem man Datenbank(en) von einem Server zu einem anderen verschoben hat, in Outlook der alte Servername aufgelöst wird. Ich konnte dies nach einer fehlerhaften Deinstallation von einem Exchange 2010 Server feststellen. Die Active Directory-Konfiguration wurde aufgrund des abrupten Endes der Deinstallation nicht angepasst. Als Resultat erkannte der Client nicht den neuen, sondern den alten Server.

All diese Informationen stehen in der Konfigurationspartition des Active Directory. Um Korrekturen vorzunehmen ist es notwendig, einen Export der Konfiguration durchzuführen. Mit Bordmitteln läßt sich dies einfach bewerkstelligen.

ldifde.exe -d "cn=configuration,dc=<SLD>,dc=<TLD>" -f C:\ldifde.txt

Hier steht TLD für Top-Level-Domain und SLD für Second-Level-Domain. Lautet die interne Domäne beispielsweise contoso.com, würde sich der Befehl wie folgt bilden.

ldifde.exe -d "cn=configuration,dc=contoso,dc=com" -f C:\ldifde.txt

Diesen Export durchsucht man nach dem alten Servernamen und korrigiert übereinstimmende Einträge über den ADSI-Editor im Active Directory. Für Outlook Clients ist der Eintrag “legacyExchangeDN” der betroffenen Postfachdatenbank(en) von Bedeutung. Steht hier noch der alte Server, wird er in Outlook genutzt und führt zu fehlerhaftem Verhalten. Der komplette Pfad zu diesem Eintrag lautet

CN=<Mailbox Database Name>,CN=Databases,CN=Exchange Administrative Group (xxxxxxxxxx),CN=Administrative Groups,CN=<Exchange Organisation Name>,CN=Microsoft Exchange,CN=Services,CN=Configuration,DC=<SLD>,DC=<TLD>

[su_box title=”Hinweis” style=”soft” box_color=”#ffe912″ title_color=”#505050″]Nach erfolgter Korrektur ist der Dienst “Microsoft Exchange Active Directory-Topologie” neu zu starten.[/su_box]

[su_box title=”Wichtig!” style=”soft” box_color=”#d90000″ title_color=”#ffffff”]Änderungen an der Konfigurationspartition sind unbedingt mit Sorgfalt durchzuführen. Fehlerhafte Änderungen können den Betrieb beeinträchtigen oder gar zum vollständigen Ausfall führen. Daher ist vorab ein Backup zwingend notwendig![/su_box]

[su_box title=”Hinweis” style=”soft” box_color=”#ffe912″ title_color=”#505050″]Seit Exchange Server 2013 wird die GUID der Mailbox im Active Directory-Benutzerkonto hinterlegt. Der Outlook Client erhält die Postfach-GUID beim Autodiscover-Prozess und ermittelt darüber den aktuellen Postfachserver.[/su_box]